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服务承诺：

退换货服务

退换货政策：商品存在质量问题，如变质、有异味、混入杂质等，本店承诺无条件退换货。对于在运输过程中造成的包装损坏或产品泄漏等情况，也应给予退换货处理。一般来说，消费者需要在收到商品后的一定时间内（24 小时内）反馈问题，并提供相关照片或视频等证据，以便核实情况。

退换货流程：消费者首先要联系商家的客服人员，说明退换货的原因，并按照客服的要求提供相关信息和证据。商家在确认问题属实后，会告知消费者具体的退换货方式，如自行寄回或等待商家安排上门取件。对于符合退换货条件的商品，商家应在规定时间内完成退款或换货操作。

质量保证

品质承诺：本店保证所销售的商品是新鲜、优质的，符合相关的质量标准。

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