服务承诺：

【极速续航·考研黑咖】售后无忧计划 —— 你的上岸之路，我们全程兜底！

📞 24小时极速响应
考研党不分昼夜？我们也不打烊！商品破损、漏发赠品、冲饮疑问……随时戳客服，平均5分钟响应，深夜3点也能召唤「咖啡急救侠」，绝不耽误一道真题进度！

🔄 冲刺期无忧退换
「提神不够猛？冷静期随便退！」

• 签收30天内，未拆封产品支持无条件退换（赠品用完也能退！）；

• 若遇包装漏气、结块等品控问题，拍照即补发顺丰包邮，坏1包赔1盒；

• 咖啡因敏感体质？开封后也可申请半价回购，支持转赠「卷王研友」。

☕ 品质续航承诺
每颗咖啡包均采用军工级充氮锁鲜技术，若储存未开封但18个月内风味下降，凭批次号免费兑换新版黑咖2.0，提神效果再升级！

🎁 赠品守护计划
「蒙的全对」书签折了？「肖四时间表」被咖啡渍糊了？联系客服报暗号「上岸加Buff」，立即触发电子版救命礼包+实体补寄服务（邮费我们扛）！

💡 学霸专属彩蛋
购买即享「咖啡续命学」备考社群VIP席位，内含错题复盘咖啡券、冲刺期心理按摩服务，甚至可定制「咖啡+褪黑素」作息方案——学不死就往死里学，但别真熬死！

>> 郑重承诺：
本售后不玩文字游戏，不设机器人复读，客服人均「前考研战士」。
若售后响应超时，直接送你一盒「道歉浓缩包」——毕竟耽误谁也不能耽误未来的研究生！

（温馨提示：退换货前请清空购物车里的《5年真题3年模拟》，以免暴露你的真实战斗力😉）