服务承诺：

1. 退换货政策

签收商品后7天内，若商品未拆封、未穿着、吊牌完整且不影响二次销售，可申请无理由退换货；因质量问题（如面料破损、做工瑕疵、尺码错发等）产生的退换货，运费由本店承担；非质量问题的退换货，运费由买家承担。

2. 尺码与售后咨询

如需了解尺码推荐、商品细节等问题，可随时联系在线客服，工作时间（9:00-22:00）内将快速为你解答；若收到商品后对版型、尺码不满意，客服也会协助你完成退换货流程。

3. 物流与售后保障

下单后48小时内安排发货，默认发中通/圆通快递，偏远地区（新疆、西藏、内蒙古等）需补运费差价，具体可咨询客服；商品在运输过程中出现破损、丢失等情况，本店将全权负责处理，确保你的购物权益。

4. 售后处理时效

收到退换货商品后，我们会在48小时内完成质检与退款/换货操作，退款将原路返回至支付账户，到账时间以银行/支付平台规则为准。