服务承诺：

拼单/拆单：

由于鱼缸产品属于特殊商品、亲们拍下订单后，我们会根据鱼缸的大小、收货地、产品重量、不同套餐等原因进行拼单( PS ：多个订单合并一个包裹）拆单发货（ PS ：就是1个订单会收到多个包裹）亲收到货发现货品不全，不要担心，剩下的包裹会在24小时内为您送到，如急需使用，请联系店内客服索要另外的快递单号！

更换尺寸：
由于鱼缸产品属于玻璃易碎制品，不论从打包难度和递运费来讲都不低，如果买家的订单状态在发货后，需要进行颜色或者尺寸更换的（非商品质量问题）都需要额外承担一些费用。
①未收到货情况：承担一次换货运费（20-100元不等，根据鱼缸型号和地区而定买家自行承担货物退回的运费，而且不能造成商品破损或者影响二次销售，否则要承担商品的赔偿费用
②收到货情况：买家自行承担货物退回的运费，而且不能造成商品破损或者影响二次销售，否则要承担商品的赔偿费用

关于退换货：
本商品支持7天无理由退换货，由于鱼缸本身是易碎商品，若您收到货后，因非质量问题申请退换货，需要负责商品退回的运费，且务必保证商品完好无损（包括玻璃缸体、配件和赠品）不影响我们二次销售，否则需要承担商品费用若商品有质量问题，请您与客服联系咨询退换货流程，退换货时，不得以"快递到付"形式，否则因此产生的高额运费将由您自行承担。