服务承诺：

1. 物流与发货

- 15件起批，付款后48小时内发货（浙江宁波发出），支持一件代发；30件以内运费统一10元，30件及以上全国包邮，青海、甘肃等偏远地区需补8元运费，长期合作客户可享运费月结优惠。

2. 售后保障

- 签收后10天内，若出现刀刃崩口、弹簧失效、握柄断裂等非人为质量问题，凭实拍视频+订单截图可申请免费退换，运费由商家承担；因剪切硬物（如铁丝、塑料）导致的刀刃损坏不予售后。

- 质保6个月：质保期内，若出现刀刃变钝、防滑胶脱落等产品自身问题，经客服核实后可提供免费打磨或补发配件服务，需提供购买凭证及问题细节描述，正常使用磨损除外。

3. 附加服务

- 提供《猫咪安全剪甲教程》视频版+图文版，包含血线识别方法、不同体型猫咪固定技巧及剪后护理要点，下单后通过客服发送专属网盘链接；

- 推出“美甲套装”组合优惠，指甲刀搭配猫咪磨甲器、止血粉购买立减15元；为宠物美容培训机构提供定制化采购方案，可印刻机构名称及联系方式。