服务承诺：

馋嘴星球螺蛳粉售后服务说明亲爱的“馋嘴星人”，欢迎来到嗦粉快乐星球🌍 为让你无忧畅享柳州风味，这些售后保障请收好：

一、破损/漏发，闪电补发收到货发现螺蛳粉包装破损、料包遗漏，或快递暴力导致商品损坏，48小时内带【订单+破损实拍图】联系客服，无需繁琐举证，我们优先补发新货，让美味不等待~

二、口味不符，灵活处理若觉得汤底辣度、酸笋味道和预期有差（毕竟众口难调呀），别慌！7天内反馈食用感受，我们会根据情况： • 资深嗦粉顾问1v1教你调整吃法（比如多煮米粉、加配菜中和） • 或提供专属优惠券，换购其他零食探索新美味

三、退换货，轻松无忧因个人原因不想要了？未开封商品支持7天无理由退换，运费我们承担（限首重），就想让你逛“星球”没负担~

四、专属嗦粉客服，随时在线遇到任何问题，点击“馋嘴客服星”按钮，人工客服早9点-晚12点在线，秒回不是噱头，是想陪你把嗦粉快乐拉满！ 在馋嘴星球，售后不只是解决问题，更是想和你交个“嗦粉搭子”~ 有任何想法，随时来唠，让我们一起把螺蛳粉吃成热爱✨