服务承诺：

售后服务说明

为了让您在“有间花坊”享受更加愉快的购物体验，我们为您提供以下售后服务：

1.品质保证

•所有花束均使用新鲜优质花材，保证花朵状态最佳。

•如收到的花束因运输等原因出现损坏，请在24小时内联系我们，我们将为您免费更换或补发。

2.及时响应

•若对花束的设计或包装有疑问，请随时联系我们的客服团队，我们将第一时间为您解答和处理。

•客服热线：XXX-XXXX-XXXX

•客服时间：每日 9:00 - 21:00

3.特殊需求支持

•提供补水、保鲜等使用指导，确保花束长时间保持美观。

•如需修复或调整花束样式，可与我们联系，我们将尽力满足您的需求。

4.退款/退换服务

•若因特殊原因需退款或退换，请在48小时内联系我们并提供相关照片，我们会根据具体情况进行处理。

•注：定制花束不支持无理由退换，请在下单前确认细节。

我们的承诺：

每一束花都是一份心意，“有间花坊”将竭尽全力为您提供优质产品与服务，让每一次购买都充满愉悦与信任。