服务承诺：

亲爱的顾客：
 
感谢你在小白经营铺选择了我们的巧克力商品。为了让你拥有满意的购物体验，我们提供以下售后服务：
 
一、退换货服务
 
1. 若你收到的巧克力存在质量问题，如包装破损、巧克力变质等情况，请在收到商品后的 7 天内联系我们的客服，我们将为你提供免费的退换货服务。
2. 非质量问题的退换货，需保证商品未开封、包装完好，且在收到商品后的 7 天内提出申请。退换货产生的运费由顾客承担。
 
二、品质保证
 
1. 我们承诺所售巧克力均采用优质原料制作，严格把控生产环节，确保品质上乘。
2. 若你对巧克力的口感或品质有任何疑问，请随时联系我们的客服，我们将竭诚为你解答。
 
三、客户反馈
 
1. 我们非常重视你的反馈意见，如果你对我们的商品或服务有任何建议或意见，请及时告诉我们，我们将不断改进和提升。
2. 为了感谢你的反馈，我们会不定期地为积极反馈的顾客提供优惠券、小礼品等惊喜。
 
四、联系方式
如果你在使用过程中有任何问题或需要售后服务，请通过以下方式联系我们：
客服电话：[电话号码]
客服邮箱：[邮箱地址]
在线客服：在我们的网店页面上点击“联系客服”即可。
 
再次感谢你的支持与信任，小白经营铺将一如既往地为你提供优质的商品和服务。