服务承诺：

1.‌产品质量保证‌：我们承诺，所有提供的产品均符合国家相关质量标准及合同约定的技术要求。若在产品使用过程中发现任何质量问题，我们将免费进行维修或更换。
2.‌响应时间‌：接到客户关于产品使用问题的反馈后，我们将在[具体时间，如24小时]内给予初步回应，并在双方约定的时间内提供解决方案。
3.‌维修服务‌：在产品使用过程中，如因非人为因素导致的产品故障，我们将提供免费维修服务。维修期间，若需更换零部件，我们将使用原厂配件进行更换。
4.‌退换货政策‌：客户在购买后[具体时间，如7天/15天]内，如发现产品存在非人为的严重质量问题，可选择退货或换货。我们将按照相关规定办理退换货手续。
5.‌技术支持‌：我们提供长期的技术支持服务，包括电话咨询、远程协助等，以确保客户在使用过程中得到及时有效的帮助。