产品特色：采用进口可可粉，0反式脂肪酸配方。其独特的9层威化结构，由雀巢专属烘焙工艺制作，夹心层麦芽糊精与乳粉精准配比，威化层薄脆片黄金比例压制，巧克力涂层厚度适中，口感酥脆不甜腻，咬开有“咔滋”脆响。
包装与规格：包装以红色为主色调，有单个独立小包装，也有适合分享的大包装和桶装，方便消费者在不同场景下食用。规格多样，如50g、225g、450g等。
品牌营销：雀巢脆脆鲨通过跨界联名和代言人策略吸引年轻消费者。2020年与荒野乱斗、Line Friends跨界联名，2025年宣布虞书欣为品牌代言人。
退换货规则：食品类通常不支持7天无理由退换（因开封后影响二次销售）；若为质量问题（如变质、破损、异物、过期、实物与描述不符等），凭购买凭证（发票/订单截图），可联系销售渠道或雀巢官方申请退换，质量问题导致的退换运费一般由商家/品牌承担。
质保与维权：按《食品安全法》《消费者权益保护法》执行，保质期内非人为质量问题可追责；开封后发现问题需保留剩余产品+包装作为凭证，尽快反馈。
签收与取证：收货时当面开箱验收，若运输破损、漏发/错发，立即拍照+联系快递/商家，必要时拒签并留存书面证明，避免签字后维权困难。
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