服务承诺：

【爱品杂货铺草莓蛋糕售后服务承诺】

亲爱的顾客，感谢您选择爱品杂货铺草莓蛋糕。我们致力于为您提供最优质的产品和服务，以下是我们为您提供的售后服务内容：

品质保证：

我们承诺所售出的草莓蛋糕符合食品安全标准，确保无质量问题。
若您在食用过程中发现蛋糕存在品质问题，请及时与我们联系，我们将尽快为您处理。
退换货政策：

若蛋糕在运输过程中出现损坏，导致无法正常食用，请您在收到蛋糕后24小时内提供照片证据，我们将根据情况为您安排退换货服务。
由于蛋糕为易腐食品，除质量问题外，不支持无理由退换货。
配送问题：

若蛋糕未能按照约定时间送达，影响了您的食用体验，请及时告知我们，我们将根据实际情况为您提供相应的补偿方案。
客户服务：

我们提供在线客服服务，您可以通过官方网站、客服电话或客服微信与我们取得联系。
我们的客服团队在工作时间内（周一至周日 9:00-22:00）将竭诚为您解答疑问和处理售后问题。
售后流程：

若需要售后服务，请通过以下方式与我们联系：
官方客服电话：400-xxx-xxxx
官方客服微信：爱品杂货铺客服
在线客服：通过官网聊天窗口咨询
在联系客服时，请提供您的订单号、问题描述及相关照片，以便我们更快地为您处理。
服务承诺：

我们承诺在接到您的售后服务请求后，24小时内给予回复。
我们将竭尽全力解决您的问题，确保您的权益得到保障。
爱品杂货铺始终坚持以顾客为中心，不断提升产品和服务质量。您的满意是我们最大的追求，感谢您的支持与信任！