









星光糖粒手链,是甜妹腕间的璀璨星光~彩锆糖粒切割细腻,在光线下折射出梦幻光泽,搭配小巧星星吊坠,把星河浪漫戴在手上;弹力绳与可调节链身结合,不管是纤细腕围还是稍宽腕部都能贴合舒适,不勒手还不易滑落。日常搭配小裙子、休闲装都百搭,既能提升穿搭精致度,又能传递幸运寓意,不管是自戴还是送闺蜜都超合适!
一、退换货政策
1. 七天无理由退换:自签收之日起7日内,商品未佩戴、首饰盒及擦银布齐全、吊牌未拆,不影响二次销售,可申请无理由退换,来回运费由消费者承担。
2. 质量问题退换:签收后15日内,商品出现锆石脱落、链身断裂、镀层严重掉色(非人为氧化)等质量问题(以实物举证为准),支持退货退款或更换同款式商品,运费由商家承担。
3. 换货规则:因质量问题换货且无同款式库存时,自动转为退货退款;非质量问题仅支持同款调换(需库存充足),限签收后7日内申请。
二、质保服务
1. 商品质保期为2个月(自签收日起),质保期内出现锆石松动、小范围镀层脱落等可修复问题,提供免费维修服务;维修两次仍无法正常使用的,支持换货或退货。
2. 质保范围不含:人为拉扯导致的链身断裂、接触化妆品/汗液造成的氧化掉色、首饰盒破损(非质量问题)、自行拆卸修改等情形。
三、售后流程
1. 申请售后:联系在线客服,说明退换/维修原因并提供商品瑕疵、订单信息的清晰照片举证。
2. 审核处理:客服48小时内审核,通过后提供指定退货地址,不接受运费到付包裹。
3. 寄回商品:按要求在7日内寄回商品及全套配件,附订单编号纸条便于核对。
4. 完成售后:商家签收后48小时内验收,符合条件的立即办理退款/换货/维修,退款原路返还。
四、免责说明
1. 特价“处理品”、已佩戴且出现氧化痕迹、配件缺失的商品,不支持无理由退换。
2. 消费者主观感受(如“锆石不够亮”“链身长度不合适”)非质量问题,不适用质量退换政策。
3. 超过质保期或举证无效的质量诉求,商家可拒绝售后支持。
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