服务承诺：

售后保障

1. 支持 7 天无理由退换货，需保持商品未拆封、外包装完好，不影响二次销售，非质量问题退货运费由买家承担。

2. 签收后 24 小时内，若发现商品霉变、损坏、错发、漏发，可联系客服申请售后，需提供清晰商品实拍图及物流面单。

3. 重量缺失 5% 以内属正常范围，超过 5% 按比例赔付；商品损坏、霉变超过 5%，可选择退货退款或补发。

4. 发货时保质期均在 6 个月以上，若收到临近保质期（不足 3 个月）商品，可申请退换货。

注意事项

1. 食品类商品拆封后无质量问题，不予退换；因个人口感偏好、储存不当导致变质，不支持售后。

2. 退换货需在签收后 7 日内发起，超时无法受理，请及时检查商品状态。

3. 下单后 48 小时内发出，偏远地区需补差价，支持快递发货、一件代发，具体可咨询客服。