服务承诺：

为让您购物无忧，我们提供全方位衣物售后服务，用心守护每一份穿搭体验。自签收之日起7天内，衣物保持未水洗、吊牌完好、无污渍破损，支持无理由退换货，往返运费由我们承担；15天内若出现非人为质量问题（如开线、脱线、面料破损、拉链故障等），可免费享受维修、换货或退款服务。售后团队全年无休在线响应，工作日2小时内回复咨询，售后申请审核通过后，换货将在48小时内发出，维修服务7个工作日内完成并寄回。针对易损耗衣物（如针织衫、毛衣），提供专业洗护指导，若因洗涤方式不当导致损坏，可享受半价维修优惠。所有售后处理均有全程记录，保障您的合法权益。我们承诺绝不推诿责任，力求以高效、贴心的服务解决您的问题。如对售后处理结果有异议，可联系客服专员升级处理，让您买得放心、穿得舒心，售后有保障。