服务承诺：

1. 七天无理由退换：签收商品后7天内，在不影响二次销售（吊牌完整、未水洗、无污渍破损）的前提下，可申请无理由退换货，非质量问题退换的运费由买家承担。2. 质量问题包退换：若收到商品存在面料破损、做工瑕疵、尺码偏差等质量问题，提供清晰实拍图核实后，可享受免费退换货服务，来回运费均由店铺承担。3. 尺码指导服务：下单前可联系客服提供身高、体重、肩宽等数据，我们将为您精准推荐合适尺码，避免选款失误。4. 物流与售后保障：下单后48小时内发货，默认中通快递，偏远地区（新疆、西藏等）需补运费差价；物流信息可在订单页实时查询，若出现物流停滞、丢件情况，客服将第一时间协助处理。5. 售后答疑时效：客服工作时间为9:00-22:00，售后问题咨询将在1小时内回复，尽力为您解决各类购物问题。