(1)品牌与产地：我们的提拉米苏来自精心打造的糕点品牌，传承经典意大利风味，由专业糕点师严格遵循传统配方和工艺制作。
(2)原料品质：选用优质的马斯卡彭奶酪，质地细腻柔滑，奶香浓郁醇厚；搭配高品质的咖啡，散发着独特而迷人的香气；鸡蛋经过严格筛选，确保新鲜安全；可可粉则为提拉米苏带来了浓郁的巧克力风味。
(3)外观与口感：外观层次分明，上层是细腻的可可粉，如轻柔的薄纱覆盖；中间是绵密的奶酪与咖啡酒浸湿的手指饼干层层交错，色泽诱人。入口时，马斯卡彭奶酪的丝滑与咖啡的醇厚瞬间在口中交融，奶酪的香甜与咖啡的微苦相互平衡，形成美妙的味觉体验。手指饼干吸收了咖啡酒的精华，柔软又带有一丝韧性，每一口都让人回味无穷。
(1)退换货政策：如果您收到的提拉米苏存在质量问题，如变质、损坏等，在收货后的24小时内，提供相关照片或视频凭证，我们将为您无条件退换货，确保您的权益不受损失。
(2)问题反馈处理：您在食用过程中若有任何疑问或建议，可随时通过客服热线、网店客服窗口等渠道联系我们。我们的客服团队会在24小时内回复您，并在3个工作日内给出解决方案。
(3) 售后回访：在您购买提拉米苏后的7天内，我们会进行售后回访，了解您的食用体验和满意度，以便不断改进我们的产品和服务。
(4)投诉处理：如果您对我们的服务不满意或有投诉，我们将认真对待，第一时间进行调查核实，给您一个满意的答复，并对相关问题进行整改，提升服务质量。
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