服务承诺：

退换货保障

1. 7天无理由退换：购买后若您对手机膜不满意，在不影响二次销售的前提下，我们提供7天无理由退换货服务。请保持商品及包装的完整性，随附所有配件，我们将为您办理相关手续。
2. 质量问题免费退换：若手机膜在使用过程中出现脱胶、划痕、蓝光过滤功能异常等质量问题，您可以随时联系我们。经核实后，我们会为您免费更换同款手机膜，或办理退货退款，让您无后顾之忧。

使用指导与问题解决

1. 安装指导：为了帮助您顺利安装手机膜，我们提供详细的安装教程，包括图文说明和视频指导。若您在安装过程中遇到任何问题，随时联系客服，我们将提供一对一的指导，确保您成功安装。
2. 使用咨询：在使用手机膜的过程中，如您有任何疑问，如防摔效果、清洁方法等，都可以随时向我们咨询。我们的客服团队将在第一时间为您解答，帮助您更好地使用产品。

产品保障与补偿

1. 意外保障：如果在使用过程中，因手机膜的防摔设计失效导致手机屏幕破碎，我们将提供部分或全额的屏幕维修补偿。请提供相关证明，我们将按规定流程为您处理。
2. 定期回访：我们会对购买手机膜的客户进行定期回访，收集您的使用反馈，不断优化产品和服务。若您在使用过程中遇到问题，回访人员将及时为您协调解决。