克罗心秋冬卫衣主打美式街头轻奢风，以十字架、马蹄印为核心元素，版型宽松oversize，面料多为纯棉加绒/华夫格内里，保暖亲肤。热门款含城市限定、镂空马蹄、贴皮暗纹及滚石联名款，黑白经典色与彩色涂鸦款兼具，辨识度拉满。
1. 官方及授权渠道：美国订单支持签收后7天内退货，需商品未穿戴、标签完好且包装无损，退货会扣15美元补货费；国际订单可退货，但运费和相关费用需消费者自行承担。换货仅针对美国订单，且仅限更换同款不同尺码。维修方面国内无工坊，需寄至美国评估，维修与否及费用视情况而定，耗时较长，部分停产款式可能无法提供维修或付费换新服务。
2. 第三方正规买手店/线上平台：像CHHES这类买手店，30天内可处理质量问题退换，若有假货承诺假一赔十。京东等平台的相关商家，多支持7天无理由退货，还附带运费险、免费上门取退等服务。部分线下授权买手店还会提供卫衣氧化清理等简单维护服务。
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