服务承诺：

一、退换货政策

七天无理由退换：

多数商品支持“7天无理由退换”，需保持商品完好、标签齐全，不影响二次销售。

运费险保障：

部分商家赠送运费险，降低退换货的邮费损失。

二、质保与售后范围

质保期：

通常为收货后30天内，若出现非人为质量问题（如开胶、断底等），可联系商家免费维修或更换。

售后范围：

断码清仓商品：可能不支持退换，需下单前确认。

定制款或特殊设计：若标明“不退不换”，需谨慎购买。

三、其他服务

客服咨询：

可通过店铺在线客服、阿里旺旺或商品详情页标注的电话/微信进行售后沟通。

物流问题：

部分商品标注“晚发必赔”，若未按承诺时间发货，可申请赔偿。

四、注意事项

尺码建议：

商品多为标准码，但部分厚底款或加绒款建议按平时码数选择（无需刻意选大)。

清洁保养：

网面、帆布材质需避免暴晒和水洗，建议用软布擦拭，部分商家提供护理建议。