服务承诺：

一、退货政策

1. 

如果您在收到商品后发现商品存在质量问题或与您购买的商品不符，

请您在收到商品后的7个工作日内联系我们的客服人员，并提供相关

的订单信息和问题描述。

2. 我们将根据您提供的情况进行核实，并在核实后的

3个工作日内给予您答复。如果确认存在质量问题或与您购买的商品不符，我们将为

您提供退货服务。

3. 退货时，请确保商品的完好和原装，包括商品本身、配件、包装等。

我们将在收到退货商品后的3个工作日内进行退款处理。

二、换货政策

1. 如果您在收到商品后发现商品存在质量问题或与您购买的商品不符，

请您在收到商品后的7个工作日内联系我们的客服人员，并提供相关

的订单信息和问题描述。

2. 我们将根据您提供的情况进行核实，并在核实后的3个工作日内给

予您答复。如果确认存在质量问题或与您购买的商品不符，我们将为

您提供换货服务