服务承诺：

1、产品自售出之日起7日内可退货， 15日内可换货时。

2、在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费换货或退货

3、在三包有效期内，符合换货条件的，应无条件为消费者退换货，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

4、换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。

5、在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。

6、属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：

（一）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

（二）非承担三包修理者拆动造成损坏的；

（三）无三包凭证及有效发票的；

（四）三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

（五）因不可抗拒力造成损坏的。