服务承诺：

• 售后服务说明
  一、配送与安装保障
  1. 配送服务：安排专业物流团队配送，运输全程监控。若商品送达时出现损坏、配件缺失等情况，无需您承担责任，我们将免费补发新件或重新配送完整商品 ，确保您收到完好无损的餐桌椅。
  2. 安装支持：提供免费上门安装服务，专业师傅携带工具按时上门，严格按照标准流程组装、调试，确保餐桌稳固、椅子安装到位，让您省心无忧使用 。
  二、质量售后承诺
  1. 质保期限：自您签收商品日起，提供[X]年质保服务。质保期内，因产品本身质量问题（如岩板开裂、椅子框架变形等非人为损坏情况 ），免费为您维修、更换损坏部件，严重质量问题可直接换货 。
  2. 响应时效：您反馈质量问题后，工作日内1小时内快速响应，24小时内确定解决方案并安排处理，高效解决您的困扰 。
  三、退换货政策
  1. 退换条件：收货后7天内，若您发现商品质量瑕疵、功能故障，或对商品不满意（商品未使用、不影响二次销售 ），支持无理由退换货，来回运费由我们承担 。
  2. 操作流程：联系客服提交退换申请，清晰描述问题或上传商品问题照片/视频，经审核确认后，我们会迅速安排物流上门取件，及时为您办理退款或换货，让您购物零风险 。
  四、日常服务支持
  1. 使用咨询：无论售前售后，您对餐桌椅使用（如岩板保养、椅子清洁 ）有任何疑问，都可联系客服，我们会提供详细实用的养护建议 ，延长产品使用寿命。
  2. 定期关怀：会定期推送岩板餐桌、软包座椅的保养知识（如防潮、防刮技巧 ），还可应您需求，安排师傅上门进行专业养护（超出质保期仅收取合理工本费用 ），让您的餐桌椅始终如新 。
  我们以贴心、高效、负责的售后服务，为您的购物体验兜底，让您安心享受现代简约餐桌椅带来的品质生活 ！