一见倾心，仿佛隔世久别再相遇，千言万语不必话一句，泪光闪在微笑里，是情，是意，是相许。
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●因花花的生鲜商品属性，发货后不支持退款,也无法支持拒收。因物流延迟导致的花花质量问题，还请您收到货物后找客服理赔。
●花花因品种、季节原因，会存在杆子细，杆子短，花头小，杆子歪等情况，若以上情况在商品详情页已有说明，则无法进行赔付。
●由于鲜花的特性原因，在打包过程中会出现轻微掉枝，运输过程中会出现脱水现象，花友们别担心这都是正常情况，可能导致您收到的花花实际重量有差异。若以上情况在商品详情页已有说明，则无法进行赔付。
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