












萱堂记忆|售后服务保障
感谢您选择这份源自土地的安心。我们致力于让您从下单到收货都无忧。
一、售后原则
我们承诺:用心对待每一位顾客的信任,责任清晰,快速响应。
二、售后细则
关于破损/漏气
签收时请务必检查包装,如发现包装破损或密封漏气,请在签收后24小时内联系客服并提供照片或视频,我们将免费为您补发或退款。
2.关于品质问题
如若有严重杂志,异味等明显品质瑕疵,请在签收后48小时内联系客服并提供照片或视频,我们将免费为您补发或退款。
3.关于退换货
支持7天无理由退换货(未拆封的视频级原包装,不影响二次销售)
退换货运费:非质量问题由您承担;质量问题由我们承担
4.关于口味不满意
众口难调,我们理解。如果不合您的口味,虽无法为您办理退换,但欢迎您通过评价反馈建议,这将帮助我们持续改进。
三、联系我们
如有任何疑问,请优先通过 店铺内置聊天窗口 或 微信客服 联系我们。
服务时间:工作日9:00-18:00
我们承诺在您联系后24小时内给出答复
萱堂记忆,愿您购得安心,食得欢心。
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