• 产地直供：我们的青岛大虾均产自山东青岛，这里的海域水质优良，为大虾的生长提供了绝佳的环境，确保每一只虾都品质上乘。
• 体型硕大：青岛大虾体型较大，部分特大号的虾体长可达22厘米左右。其外壳呈青灰色，身体饱满，虾肉紧实，富含蛋白质等营养成分。
• 口感鲜美：虾肉质地紧实，Q弹鲜嫩，清水煮或简单炒制后，即可品尝到其自带的鲜甜味道，无论是用于油焖、清蒸、烧烤还是做汤，都能展现出独特的美味。
• 新鲜速冻：采用活虾速冻技术，新鲜捕捞上岸后立即进行超低温冷冻处理，最大程度保留了虾的新鲜度和营养成分。全程冷链运输，确保送到您手中的每一只虾都如同刚捕捞上来般新鲜。
基围虾
• 品种纯正：基围虾学名刀额新对虾，我们的基围虾严格挑选，确保品种纯正。其外壳薄而透明，身体上有明显的黄红色条纹，外观十分诱人。
• 肉质鲜嫩：基围虾的肉质较嫩，口感滑爽，虾肉富含蛋白质、钙、磷等营养元素，营养丰富。无论是白灼、椒盐还是油爆，都能呈现出鲜美的口感。
• 养殖环境优良：基围虾采用淡水育种、海水基围养殖的方式，养殖环境优越。我们与专业的养殖户合作，严格把控养殖过程，确保虾的品质安全可靠。
售后服务保障
一、核心售后承诺
• 坏品必赔：签收后6小时内，若发现青岛大虾、基围虾存在变质发霉、腐烂、严重损伤（如掉头、虾身断裂）等影响食用的质量问题，支持退赔处理。
• 时效保障：售后申请将在工作时间内快速响应，确保问题高效解决。
二、售后申请规则
1. 时效限制：需在商品送达后6小时内联系客服发起申请，超出时效将无法受理。
2. 凭证要求：请提供清晰照片或视频，需包含损坏的虾、完整包装及快递面单（单号需清晰可见），缺一不予理赔。
3. 退赔标准：根据坏品占比核算退赔金额，坏品比例50%及以上全额退款，50%以下按对应比例部分退赔。
三、不支持售后场景
• 非质量问题：化冻、轻微磕碰、个人口感差异、虾大小/个数细微偏差、正常盐斑（解冻后白色斑点）、虾头红色膏体等均不属理赔范围。
• 客户原因：延迟签收、拒签、地址错误、联系方式无效导致商品问题；签收后未按-18℃冷冻保存引发变质。
• 其他情况：超出配送范围转寄导致的问题、冷冻产品5%以内的正常水分流失、海产品自带腥臭味等。
四、售后咨询方式
您可通过店铺在线客服或预留联系电话发起售后申请，我们将按标准快速处理，保障您的消费权益。
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