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【关于配送】2、产品发出时都会使用冰袋、泡沫箱等专业包装，但冷冻产品会在途中出现轻微的解冻软化、冰块化水等情况，这是正常现象，请放心食用。
【关于退货】3、付款前请确认好收货地址，因地址不详造成的问题，由客户承担，请保证手机畅通状态，因失联或者延迟收货造成的质量问题，商家不承担损失。
【关于签收】4、由于本产品属于速冻产品，请您在签收时一定要检查商品的数量以及形态，如有问题请签收当天在线客服为您解决，提供清晰短视频和清晰照片，确认质量问题会安排补偿或退款处理。（超时反馈订单，本店有权不予受理）