【含量说明】本公司发货都是标注净果质量,足斤足两。生鲜水果运输过程中,都会有些水分蒸发损耗在5%之内属于正常范围内,不在理赔范围。
【运费说明】:韵达极兔中通快递随机,广西南宁无痕发货,东北青海甘肃宁夏加二元,其他地区包邮,内蒙新疆西藏不发。
【售后说明】个数只是参考以净重为准,个头大小,口感问题不在售后范围内,坏果同快递单号一起拍照,按坏果比例折价赔偿,收到货24小时内提供,过期无效。生鲜水果拒收不售后。
【运输说明】货物一经发出不支持更改地址,若客户强烈要求更改,产生的费用由客户承担。
【客服电话】急单可联系客服,量大价格可谈。
1、生鲜类的宝贝是不支持7天退换货的,水果因保质期短,如有损坏请在收到后24小时内拍照联系售后客服处理,超过24小时的概不负责。
2、因买家收货地址不祥、有误、电话联系不上等,造成送货延迟导致水果腐烂损坏的,不予以赔偿。
3、若由千客户个人原因如保存不当、放置时问过长等,恕不赔付。
4、水果在运输过程中因为本身呼吸,会有小部分水分蒸发流失,收到后重量可能会减轻,所以我们在装货的时候会比我们承诺的重量放稍微多一点。损耗在5%以内的,视力正常,超出5%这个比例的,均可以给子相应赔付。
5、单方面做出拒收行为的。由于新鲜水果保质期短,不能进行二次销售,一旦发出,就不能拒收了,只可以接受到货有烂的包赔。未经卖家同意不得以快送慢,不新鲜等任何理由拒收、退货。擅自拒收。退货操作责任由买家负费,卖家不进行任何理赔。
6、以口感不好为理由提出的任何形式的所赔,概不负责。因为众回难调,没办法做到让每一个人能接受我们家的百香果味道,就如世界上没有任何一种食物可以让所有人都喜欢一样道理。请您理解!
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