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服务承诺：

消费者在百亿补贴购买商品，在收到货后若确认该商品非"正品"，则商家向消费者退还商品的实际成交金额，并向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿

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退货运费险保障：选择上门取件，自动减免首重运费；若选择自寄，参照首重标准补偿，具体以"订单详情-退货宝"为准破损包退〉

签收72小时内，发现商品破损，变形，漏液(粉)等情形并提供有效凭证，商家需在24小时内响应退款申请，未履行服务每个订单将赔付实际退款金额20%(5-50元).

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