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黄采欣

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瑷尔博士面膜
¥50.00
市场价1:50.00元
品牌:漳州科技学院
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  • 商品名称:瑷尔博士面膜
  • 商品毛重:100 g

瑷尔博士益生菌精研深层修护面膜

适合全肤质,尤其是干糙皮、缺水肌。采用香蕉皮纤维膜布,轻薄服帖,满满都是精华。含有高纯度积雪草、复配泛醇、瑞静颜、依克多因等成分,保湿修护效果好,可用于急救,能缓解皮肤干燥、泛红等问题。

瑷尔博士氨基酸精研净透洁颜蜜

油敏肌适用,凝露质地,加水可搓出绵密泡泡。采用三重氨基酸表活复配APG,还添加了益生元、三皮素等成分,清洁力温和,能调节肌肤微生态,平衡水油,洗完清爽不紧绷。

瑷尔博士酵萃精研肌律微晶水

适合有抗初老需求的人群。凝露质地,易吸收。主打自研褐藻酵粹,可促进胶原蛋白生成,还有6种抗老修护肽和玻尿酸,能改善和预防细纹干纹。万颗微囊包裹的精粹,以97∶3的精密水油比,深层滋养肌肤。

瑷尔博士酵萃精研肌律御时精华露(闪充精华)

适合所有肤质。质地清爽轻薄,早晚可用。成分包含褐藻酵萃、乙酰胺六肽 -1,可改善静态纹和动态纹;奥婷敏、褐藻发酵滤液等可改善皮肤微生态环境;红没药醇和姜根提取物能抗火舒敏。

瑷尔博士摇醒精华

适合熬夜后肌肤暗沉发黄、干燥粗糙的人群。水感油质地,3∶1的水油比,清爽不油腻。含有3%五重天然植萃成分,可代谢老废角质、清除多余油脂,还有四重修护体系和三重舒缓体系,能舒缓修护受损肌肤屏障。

服务承诺:

负面情况

- 处理问题态度敷衍:在一些案例中,商家对于消费者反馈的问题,如赠品漏发、商品破损、使用过敏等,表现出敷衍的态度,机械式回复,不积极解决问题,甚至有污蔑消费者的情况。
- 退换货政策执行不灵活:对于未使用但包装已打开的商品,以影响二次销售为由拒绝换货或退货,没有考虑到消费者的合理需求。

正面情况

在个别案例中,也有消费者遇到产品质量问题时,客服先是提出换货,后又直接表示重新发一个产品的积极处理方式,获得了消费者的认可。

总体而言,瑷尔博士的售后服务质量不稳定,存在较多需要改进的地方。消费者在遇到问题时,可以先与商家客服沟通,若无法得到妥善解决,可向相关平台投诉或寻求其他途径维权。

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