外观与口感：龙眼干外壳呈棕褐色或黄褐色，薄而脆，易剥开；果肉饱满厚实，呈半透明的琥珀色，质地柔韧有嚼劲。入口清甜软糯，带着浓郁的龙眼本香，甜度适中不齁腻，越嚼越有风味。
• 原料与工艺：精选新鲜优质龙眼，人工筛选剔除劣果，采用传统日晒或低温烘干工艺制成，全程无添加人工色素、香精、防腐剂，最大程度保留龙眼的天然营养与风味。
• 主要品种：石硖龙眼干果肉厚实、核小味甜，口感软糯；储良龙眼干果形偏大，果肉饱满，甜度浓郁；还有桂圆肉（去壳去核的龙眼干肉），食用方便，适合煲汤、泡茶。
• 营养成分：富含葡萄糖、蔗糖、维生素A、维生素B族及铁、钾等矿物质，铁元素含量较为丰富，能为身体补充能量，是传统的滋补食材之一。
• 食用场景：可直接当作休闲零食食用；也能搭配红枣、枸杞、银耳等煲汤煮粥，制作滋补甜汤；还可用来泡茶、泡酒，或是加入糕点、甜品中增添风味。
1. 售后核心原则
龙眼干为预包装干货类食品，拆封后不支持七天无理由退换货；未拆封商品售后仅针对质量问题（霉变、生虫、异味、严重返潮黏块、过期）、包装破损、错发漏发等情况处理，因个人口味偏好、储存不当等非质量问题不予售后。
2. 售后时效与举证要求
签收后需在7天内发起售后申请并提交凭证，超时不予受理；举证需提供问题商品与快递面单同框的清晰照片/视频，霉变、生虫需清晰展示病灶位置，包装破损需展示内外包装破损状态及漏出情况。
3. 赔付与补发规则
◦ 质量问题（霉变、生虫、异味、过期）：核实后支持全额退款或免费补发同款商品，无需退回问题商品，运费由我方承担。
◦ 包装破损：外包装轻微变形不影响食用的，不予赔付；内包装破损导致商品污染的，按实付金额比例赔付或补发。
◦ 错发/漏发：核实后免费补发对应规格商品，或按错发/漏发商品价值退款。
4. 不予理赔情形
◦ 拆封后仅以“不够甜、果肉偏硬/偏软”等主观理由申请售后；
◦ 因个人储存不当（如潮湿环境存放、高温暴晒）导致的返潮、黏块；
◦ 商品正常的色泽深浅差异、果粒大小不均，不视为质量问题；
◦ 无法提供有效举证凭证或超时申请售后。
5. 处理流程与时效
提交订单编号+举证凭证后，客服将在1-2个工作日内完成审核；赔付金额3-5个工作日原路退回，补发商品48小时内安排发出。
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