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谢思彤

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软心超浓曲奇可可巴斯克芝士蛋糕500g: ¥69.90
~~市场价1：75.00元~~; 品牌：奥利奥; 商品评分：

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商品名称：软心超浓曲奇可可巴斯克芝...

巴斯克芝士蛋糕源自西班牙与法国交界的巴斯克地区，以焦黑外皮与绵密内芯的独特口感闻名‌1。当前京东平台在售商品涵盖多个品牌，价格区间为29.5元至147元，主打高奶油干酪含量（26%-41%）和流心质地‌

服务承诺：

‌退换货政策‌

保质期内因质量问题无条件退换，需保留完整包装及购买凭证
非质量问题退换需协商处理，建议通过积分补偿或优惠券形式解决

‌会员体系‌
建立电子档案记录顾客偏好（如糖度、忌口等）
生日/纪念日自动触发专属优惠，提升复购率

‌问题受理‌：多渠道接收反馈（电话/线上/门店）→ 2小时内初步响应
‌解决方案‌：

质量问题：48小时内完成退换或补偿
服务投诉：24小时内出具书面改进方案

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