服务承诺：

【猪猪侠爱吃肉】售后服务保障政策

感谢您惠顾【猪猪侠爱吃肉】！我们不仅为您提供高品质的牛肉干，更致力于让您享受无忧的购物体验。请您在收货前后仔细阅读以下政策。

一、退换货原则我们支持7天无理由退换货（从您签收商品次日零时起计算）。为确保您和我们的权益，请遵守以下规则：

· 可以退换的情况：

  · ✅ 商品错发/漏发：您收到的商品与订单不符或少发。 

  · ✅ 商品质量问题：如包装破损、漏气涨包、牛肉干存在异味、发霉等。  

  · ✅ 7天无理由退货：【重要提示】 因食品类商品的特殊性，为保证安全卫生，未拆封的整包商品在不影响二次销售的情况下可申请退货。

· 无法支持退换的情况：  

 · ❌ 已拆封、已食用、或因个人保存不当（如受潮）导致变质的商品。 

 · ❌ 因个人口味不喜欢（太辣、太咸等）、感觉分量不足等主观原因。  

 · ❌ 任何非本店出售的商品。二、售后流程“三步走”1. 第一步：联系客服   · 请务必优先通过平台联系在线客服，并提供您的订单号和问题描述+照片/视频。切勿直接申请退款或差评。2. 第二步：协商处理   · 我们的客服会快速响应，并根据您的具体情况（照片/视频证据），为您提供退货、换货、补偿或退款等解决方案。3. 第三步：办理售后   · 退货/换货：客服会为您提供退货地址。请使用普通快递寄回，并填写运单号在售后页面，我们收到后会第一时间处理。   · 退款/补偿：协商一致后，我们会在24小时内操作退款或发放补偿红包。

三、运费说明· 我方承担： 如果是由于商品质量问题、错发、漏发等商家责任导致的退换货，所有运费由我们承担。· 您需承担： 如果是7天无理由退货等非商家责任，来回运费需要由您承担。

四、关于产品咨询· 如果您对产品的口味、食用方法、保存方式等有任何疑问，欢迎随时咨询客服。我们乐意为您解答，确保您获得最佳的食用体验。---温馨提示：· 收到包裹时，请务必当场验货，如发现外包装有破损或挤压，请拍照留存并及时联系客服。· 为了您的健康，请按照说明密封、阴凉处保存，并请在保质期内食用。我们珍惜与您的每一次交易，您的满意是我们最大的追求。如有任何问题，小店愿竭诚为您解决！