服务承诺：

1. 质量保障我们严格把控话梅肉干的生产和销售环节，确保每一罐产品都符合国家食品安全标准。若您在收到商

品后发现存在质量问题，如包装破损、商品变质、有异味等，请在签收后的24小时内与我们联系，并提供相关照

片或视频证据，我们将为您及时处理，可选择免费更换新品或全额退款。

2. 退换货政策如果您对购买的话梅肉干不满意，在商品未开封、包装完整且不影响二次销售的情况下，可在收到

商品后的7天内申请退换货。您只需在购物平台提交退换货申请，并按照指引将商品寄回，我们会在收到退回商品

后的2个工作日内为您办理退款或换货手续。因退换货产生的运费，若责任在我方，我们将承担全部费用；若为

无理由退换货，可能需要您自行承担运费。

3. 客服服务我们的客服团队随时为您提供贴心的服务。如果您在购买过程中有任何疑问，比如对商品的成分、

保质期、食用方法等不清楚，或者在使用过程中遇到任何问题，都可以通过在线客服、客服热线[123456]等方式

与我们取得联系。我们将以热情、专业的态度为您解答，确保您购物无忧，尽情享受鸡公山话梅肉干带来的美味

体验。