口感丰富：碳酸水带来充足气泡，入口清爽刺激，水果味道浓郁，甜度适中，不同口味各具特色，如橙味清新甜美、葡萄味浓郁醇厚。
◦ 包装多样：有易拉罐装、塑料瓶装、玻璃瓶等包装形式，容量规格有200毫升、330毫升、500毫升、888毫升、1.25升、2升等，满足不同场景需求。
◦ 视觉设计：2023年全新视觉系统在中国首发，以橙色为基础，简化水果形状和叶片，“芬达”二字更突出，去除阴影，采用蓝色波普设计，整体标识呈现出从水果中喷涌而出的感觉，更具现代感和玩趣风格。
• 主要成分：包括碳酸水、糖、果汁、柠檬酸、香料及人工色素等，部分产品还有咖啡因等，其中果汁赋予独特水果味道，糖增加甜度，柠檬酸调节酸度，香料和色素增强风味和色泽。
• 适用场景：适合多种场合，如运动后补充水分和能量、休闲时光享受清爽口感、聚会时与美食搭配解腻等。
1. 质量问题处理：若发现芬达饮料有变质、异物、包装破损等状况，消费者可联系客服。需在收货7天内反馈，提供购买凭证、产品照片或视频 ，经核实，给予退换货或相应赔偿。
2. 咨询服务：设立客服热线、在线客服等渠道，解答消费者关于产品口味、成分、适宜人群、活动等疑问，工作日客服响应时间通常不超2小时 。
3. 投诉处理：针对消费者投诉，如服务态度、产品质量等问题，72小时内调查处理并回复，确保消费者满意度。
4. 特殊情况协助：若因物流导致饮料延误、损坏，与物流协商理赔，协助消费者跟进进度。
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