









kk专供chikawa饼干,以高品质原料打造。每一块饼干都经过精心烘焙,拥有金黄诱人色泽与酥脆口感。其独特配方,让麦香与其他风味完美融合,为您带来独特味觉享受。无论是独自品尝,还是与家人朋友分享,都是不错的选择。
1. 退换货政策
消费者在收到饼干之日起7天内,若商品未开封且保持原包装、原质量,因个人喜好等原因可享受无理由退换货。若饼干出现变质、破损等质量问题,无论是否开封,均可在15天内申请退换货。
申请退换货时,请确保商品及包装完整,附带购买凭证等相关资料,以便快速处理。
2. 质量保证
我们严格把控生产环节,从原料采购到烘焙制作,遵循高标准质量管控流程。若消费者收到的饼干存在发霉、异味等质量问题,我们将无条件退换货,并承担往返运费。
3. 客户咨询与反馈
客服团队在线时间为每天9:00 - 21:00,消费者在购买、食用过程中遇到任何问题,如口感疑问、过敏成分咨询等,可通过客服热线[具体号码]、官方网站在线客服或电子邮箱[具体邮箱]联系我们,我们会在24小时内给予答复。
4. 售后回访
在消费者购买饼干后的10天内,我们会进行售后回访,了解消费者对饼干口味、包装等方面的体验和建议,不断优化产品和服务,提升消费者满意度。
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