服务承诺：

售后服务承诺书

为达成用户满意，巩固本单位产品在市场中的竞争力，维系客户纽带，

对于本单位产品质量问题特别作以下承诺:

一、产品质量承诺:

本单位产品出厂前均经过相关质检员质量检验,无任何质量问题后包装出货，产品原料均采购自正规厂家，质量信得过。

二、产品物流

和客户签订采购合同之后，按照指定日期发货。

本单位均采用正规物流公司进行货物运输。

三、售后服务

(1)产品购买后出现质量问题，均按照“三包”原则进行退换货要求。

(2)在质量保证期间内出现人为损坏情况，在向客户提供服务的同时客户

应缴纳自身承担部分。

(3)产品收货后，质量人员第一时间联系客户，详细指导客户产品使用方

面;如产品需要安装部分，我单位会派指定人员跟进处理，指导客户

在实际使用产品方面应该注意的一系列问题。

(4)在三包期间内，安全按照行业标准提供服务，并提供免费咨询服务。