服务承诺：

黑芝麻葛根糕售后大礼包，您请查收！ 亲爱的朋友，恭喜您成功解锁馥沃有机商城的黑芝麻葛根糕！我们深知您在茫茫商品海中选中它，是一场奇妙的缘分，所以咱们的售后服务也必须安排得明明白白~ 一、“退退退”与“换换换”大作战 1. 退货魔法：要是您收到的黑芝麻葛根糕，还没来得及开封，就突然发现自己对它“爱不动”了，别慌！在签收后的7天内，只要它还保持着“完璧之身”，不影响二次出道（销售），您就能来找我们申请退货。要是它不幸有质量问题，甭管开没开封，15天内都能麻溜儿地退给我们！ 2. 换货秘籍：要是收到的宝贝有损坏，或者我们不小心发错货，让您“惊喜变惊吓”了，别着急上火！签收7天内，赶紧联系我们，来一场换货大冒险，给您换个满意的新家伙。不过，要是单纯因为您“喜新厌旧”（个人喜好问题 ），那可就没法换货咯~ 3.申请攻略：找咱们店铺客服就行！报上您的订单号，再跟客服唠唠商品出了啥问题，配上几张照片（要是有的话 ），客服小伙伴审核通过后，就会给您发退货或换货地址，还会一路盯着处理进度，妥妥的“售后小保镖”！ 二、质量“守护神” 我们对黑芝麻葛根糕那可是相当上心，就像老母亲盯着自家孩子一样，严格把控生产质量，保证它符合食品安全标准。要是您吃的时候，发现它有变质、异味这些糟心问题，别犹豫，马上联系我们！只要核实是它“不争气”，退款、补发啥的，我们都给您安排得妥妥当当！ 三、售后“话痨”团队 您要是对这黑芝麻葛根糕的食用方法、成分功效啥的好奇，或者在售后过程中遇到啥糟心事，甭管是大问题还是小烦恼，都可以来找我们的客服小伙伴唠唠。他们从周一到周日，每天9:00 - 21:00都在等着您“翻牌子”，在线客服窗口、客服电话都能找到他们，保证第一时间跟您“畅聊”，帮您解决问题！ 四、“失误补偿小惊喜” 要是我们不小心掉链子，发货慢了，或者商品给您发少了，别生气！我们准备了积分补偿或者小礼品，就当是给您赔个不是，希望能博您一笑~ 愿这份黑芝麻葛根糕能给您带来满满的快乐，要是有啥问题，记得随时呼唤我们哟！