服务承诺：

一、退换货服务

若您收到的轻食产品存在质量问题，如变质、包装破损影响食用等，可在收到商品后的3小时内，

通过订单售后渠道联系我们，提供相关照片或视频。经核实后，我们将为您办理无条件退换货。

若因个人口味原因，不支持退换货，但我们非常欢迎您反馈意见，以便持续改进。

二、配送问题处理

如果您的轻食在配送过程中出现延误、餐品损坏等情况，您可第一时间联系我们的客服。

我们会与配送团队核实情况，若因配送方责任导致，将为您提供相应补偿，如优惠券、免费配送券等；

若餐品已无法食用，会为您重新安排配送或退款处理。

三、健康饮食指导

作为轻食品牌，我们不仅关注产品售卖，还重视您的健康饮食体验。

购买我们的轻食产品后，您可享受免费的健康饮食咨询服务。

我们的营养师团队会根据您的身体状况、饮食偏好和健身目标，

为您提供个性化的轻食搭配建议、饮食计划制定等服务，助力您养成健康的饮食习惯。