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穆锦璐

馋嘴哥

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简醇
¥14.90
市场价1:15.90元
品牌:牛奶商城
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  • 商品名称:简醇

简醇是君乐宝旗下的0添加蔗糖酸奶产品,于2017年推出。

 

     产品特色:采用100%生牛乳奶源,去掉蔗糖后凸显醇美奶香。使用“赤藓糖醇”等代糖,能量系数为0KJ/g,口感清甜醇正。部分产品添加膳食纤维、白芸豆提取物等,具有控糖、轻体等功效。2022年3月,简醇全系9款产品获得低GI食品真实品质认证证书。

 

     主要产品:有简醇巴氏杀菌热处理风味酸牛奶、简醇爆珠燕麦风味酸牛奶、简醇椰果果粒风味酸牛奶、简醇低脂风味酸牛奶、简醇风味酸牛奶等多种产品,满足不同消费者的需求。

 

     市场表现:2021年,简醇酸奶卖出超过14亿盒(杯、袋),在无糖酸奶领域市占率达43.7%,在低温无糖酸奶领域市占率高达46.1%。2022年一季度销售额同比增长113.8%,在零蔗糖酸奶品类排名全国销量第一。

 

     品牌代言:2020年12月,邀请邓伦作为产品代言人。2022年6月15日,官宣杨幂和白敬亭成为“简醇品牌代言人”。2024年6月27日,官宣音乐人凡希亚成为简醇品牌大使。

服务承诺:

一、退换货服务

     退换货政策:提供7天无理由退换货服务。若商品在收到时存在包装破损、饼干碎渣过多、口味与订单不符等质量问题,支持免费退换货。非质量问题的退换货,需保证商品未开封、不影响二次销售,由买家承担来回运费;质量问题导致的退换货,运费由店铺承担。

退换货流程:买家发起申请,售后客服24小时内响应,审核通过后提供退货地址,收到退货后1 - 3个工作日完成退款或换货发货。

 

二、投诉处理

     投诉渠道:在店铺首页显著位置设置投诉入口,同时提供客服电话和邮箱,保证买家能便捷反馈问题。

投诉响应时间:1小时内初步响应,安抚买家情绪,告知已受理;复杂问题3个工作日内给出解决方案。

 

三、咨询回复

      客服在线时间:7*24小时,随时解答疑问。

      回复时效:平均回复时间不超过3分钟,常见问题设置快捷回复,复杂问题快速转接专业客服。

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