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刘子豪

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酒水
¥38.80
市场价1:58.80元
品牌:汉酱
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  • 商品名称:酒水
  • 商品毛重:100 g
  • ● 起源与历史:最早证据来自格鲁吉亚首都第比利斯以南发现的大约8000年前的陶器碎片。中国在汉代以前就已开始种植葡萄并有葡萄酒的生产,司马迁的《史记》中首次记载了葡萄酒。

    ● 主要产地:法国的波尔多、勃艮第,意大利的托斯卡纳、皮埃蒙特,西班牙的里奥哈、杜罗河等都是世界著名的葡萄酒产区。此外,美国的加州、澳大利亚的巴罗萨谷、智利的中央山谷、中国的宁夏贺兰山东麓等产区也逐渐崭露头角。

    ● 酿造工艺:一般包括采摘、去梗破碎、发酵、压榨、陈酿、澄清过滤和装瓶等步骤。不同类型和风格的葡萄酒在具体工艺上会有所差异,如红葡萄酒通常带皮发酵,白葡萄酒则先压榨后发酵。

    分类方式

    ● 按颜色分类:可分为红葡萄酒、白葡萄酒和桃红葡萄酒。红葡萄酒颜色来自葡萄皮中的色素,口感浓郁醇厚;白葡萄酒一般采用白葡萄品种酿造,或在酿造过程中尽量减少与葡萄皮的接触,口感相对清爽;桃红葡萄酒颜色介于红、白葡萄酒之间,酿造方法多样,口感清新果香浓郁。

    ● 按甜度分类:分为干型、半干型、半甜型和甜型。干型葡萄酒每升含糖量在4克以下;半干型每升含糖量在4-12克;半甜型每升含糖量在12-45克;甜型葡萄酒每升含糖量在45克以上。

    ● 按二氧化碳含量分类:可分为静止葡萄酒、起泡葡萄酒和加强型葡萄酒。静止葡萄酒不含二氧化碳;起泡葡萄酒在酿造过程中保留了发酵产生的二氧化碳,如法国香槟、意大利阿斯蒂等;加强型葡萄酒是在酿造过程中加入蒸馏酒,酒精度较高,如波特酒、雪莉酒。

    品鉴方法

    ● 观色:将葡萄酒倒入透明的酒杯中,观察其颜色、透明度和光泽度。可判断葡萄酒的品种、年龄和质量等。

    ● 闻香:轻轻摇晃酒杯,使葡萄酒与空气充分接触,释放出香气。先闻静止状态下的香气,再闻摇晃后的香气,辨别其果香、花香、香料香、橡木桶香等不同层次的香气。

    ● 品味:将葡萄酒含在口中,让酒液在口腔中充分流动,感受其甜度、酸度、单宁、酒精度等口感要素,以及风味的浓郁度、复杂度和持久度等。

    储存与搭配

    ● 储存条件:理想的储存温度一般在12-18℃之间,湿度保持在70%-80%左右。同时,要避免阳光直射和震动,葡萄酒应平放或倒置,使酒液与橡木塞接触,保持橡木塞湿润,防止空气进入瓶内。

    ● 食物搭配:遵循“红配红、白配白”的原则,红葡萄酒适合搭配红肉、烤肉、奶酪等口味较重的食物;白葡萄酒适合搭配海鲜、白肉、沙拉等清淡的食物;起泡葡萄酒和桃红葡萄酒则可作为餐前酒或搭配甜点、水果等。

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服务承诺:

  • 咨询服务

    • 产品信息咨询:为顾客提供详细的葡萄酒产品信息,包括产地、品种、酿造工艺、口感特点、适饮温度、搭配建议等,帮助顾客选择适合自己口味和需求的葡萄酒。

    • 饮用知识解答:解答顾客关于葡萄酒饮用方面的问题,如开瓶方法、醒酒时间、酒杯选择等,提升顾客的葡萄酒饮用体验。

    物流与配送

    • 包装与运输:确保葡萄酒在运输过程中得到妥善包装,使用专业的葡萄酒运输包装材料,如泡沫盒、气柱袋等,防止酒瓶破损。选择可靠的物流合作伙伴,保证葡萄酒能安全、及时地送达顾客手中。

    • 配送跟踪:为顾客提供订单跟踪服务,让顾客随时了解葡萄酒的配送状态,包括发货时间、运输路线、预计送达时间等信息。

    退换货服务

    • 质量问题退换货:如果顾客收到的葡萄酒存在质量问题,如漏液、变质、瓶身破损等,应无条件为顾客办理退换货手续,承担相应的物流费用,并及时为顾客更换新的产品或退款。

    • 非质量问题退换货:在一定条件下,如顾客对葡萄酒的口味、包装等不满意,也可提供退换货服务,但可能需要顾客承担部分物流费用。同时,要明确退换货的时间限制和商品要求,确保商品不影响二次销售。

    客户关系维护

    • 会员制度:建立会员体系,为会员提供积分、折扣、优先购买权、专属活动邀请等特权,增加顾客的忠诚度和粘性。

    • 定期回访:对购买葡萄酒的顾客进行定期回访,了解顾客对产品和服务的满意度,收集顾客的意见和建议,以便不断改进和优化服务。

    • 举办活动:定期举办葡萄酒品鉴会、葡萄酒文化讲座、酒庄参观等活动,邀请顾客参加,增强与顾客的互动和沟通,提升顾客对葡萄酒品牌和文化的认知度和喜爱度。


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