最初起源于澳洲，在两份意式浓缩的咖啡基础上采用了更小的杯量
(150-160ml)和加入打发最为细腻的超薄奶泡，所以相较于拿铁，浓度更高，杯量更小，奶泡更薄。
1.客户联系:客户在需要售后服务时，可以通过多种渠道联系企业，如电话、邮件、
在线聊天或网站留言等。客户应提供相关的购买信息和产品问题的详细描述。
2.问题诊断:企业接到客户的售后服务请求后，将进行问题诊断。诊断可以通过与客户的进一步沟通来帮助确定问题的性质和解决方案。有时候，企业可能需要客户提供产品的相关照片或视频等信息来更好地理解问题。
3.解决方案提供:根据问题的性质和诊断结果，企业将向客户提供相应的解决方案。解决方案可能包括修复、更换产品、
退款或其他方式来解决客户的问题。企业还应向客户解释解决方案的原因和后果。
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