服务承诺：

叶小呆猪肉脯售后服务

退换货政策

1. 质量问题退换货

• 若您收到的叶小呆猪肉脯出现变质（如发霉、异味、变色）、包装破损致产品受污染等质量问题，请在签收后的[7]天内联系我们的客服，并提供清晰的问题照片和订单编号。我们核实后将为您免费办理退换货，运费由我们承担。

2. 非质量问题退换货

• 如因个人口味喜好（如觉得太甜、太咸等）、购买数量过多等非质量原因想要退换货，您可在签收后[7]天内与客服沟通。但需保证产品未开封且包装完整，不影响二次销售，在此情况下，退换货运费由您自行承担。

保质期保障

1. 我们确保所售叶小呆猪肉脯在发货时，保质期至少还有三分之二的时长。

2. 若您收到的产品保质期未达此标准，或在保质期内出现质量问题，您有权申请换货或退款。我们会在收到您的反馈并核实后的[3]个工作日内处理完毕。

物流查询与赔付

1. 物流查询

• 您下单后，可通过订单详情页面实时跟踪物流信息。若遇到物流信息更新不及时或查询困难等问题，随时联系我们的客服，我们将协助您解决。

2. 物流赔付

• 若因物流公司原因导致包裹丢失、损坏或延迟送达（超过预计送达时间[3]天以上），我们将积极与物流公司协商索赔。若索赔结果未达您的预期，我们将为您补发产品或按产品价值退款，确保您的购物体验不受影响。

品质反馈处理

1. 我们重视您对叶小呆猪肉脯品质的任何反馈，无论是口感（如软硬度、风味浓淡）、包装（如包装材质、易撕性）还是其他方面的意见或建议，欢迎随时告知我们的客服。

2. 对于合理的建议，我们将用于产品和服务的优化改进。若因产品品质问题给您带来不愉快的体验，我们会根据具体情况为您提供相应补偿，如优惠券、赠品等，以提升您的满意度和忠诚度。