服务承诺：

关于发票

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1．本店可免费提供正规电子普通发票和纸质增值税发票。发票金额等于订单支付金额，商品折扣、商城积分、礼券支付的金额不再开具发票。2．单笔订单只能开具单张发票◇不能分开开具。
关于退换

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1．如果商品质量原因，退货费用商家承担。非产品质量问题造成的退换货，需要由您来承担返货运费。
2．如遇订单使用优惠券后退款，则优惠券部分不予退款。
3．申请退款后不满足赠品赠送条件的，赠品应予以退回，不退回者则在订单退款中抵除赠品标示的价格。4．退货地址：南京江宁区禄口街道启航大道南京跨境电子产业园B1库﹣2,3库。
收件人：洋河股份仓储中心
解释说明
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我们力求页面信息与实物一致，但限于酒厂对不同批次产品的参数、外观等属性做出调整，页面信息仅供参考，请以实物为准，若有疑问请联系客服！
关于快递
双沟官方旗舰店默认快递为顺丰快递，根据您订单中产品数量分包裹打包，根据您订的收货地址，智能匹配就近仓库发货，可能由于中转原因造成分开到达派送，还请您耐心等待。
签收提醒
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酒水属易碎品，我店铺支持签收前开箱验货，收货人或委托他人签收商品时，请打开快递外箱对商品进行验收。如发现破损少件等问题，请务必于签收24小时内及时反馈，并提供有效凭证（商品实物、包装外箱及快递面单）且保留凭证方便进一步处理，让您买的放心售后无忧。
特别约定

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1．如为保障消费者合理购买需求及公平交易机会，避免因非生活消费目的的购买或囤积商品、抬价转售等违法行为发生，店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单：包括但不限于相同用户ID批量下单、同一用户（指不同用户ID，存在相同／临近／虚构收货地址、或相同联系号码、收件人、付款人等情形的）批量下单、下单地址为烟酒店或街景地图显示为烟酒店及相近区域、未经客服审核同意下单或批量下单总支付金额超过五千元以上、以及其他非消费目的的交易订单。2．客户订单确认后，不得再联系后台客服或通过其他手段修改收货地址、联系电话否则订单无效，不发货且不进行赔付。
3、定制酒、预售酒或页面约定满足条件的商品，需要满足条件后才能发货，否则订效，不发货且不进行赔付。