服务承诺：

一、产品保证我们向您保证，所售出的瓜子均为精选优质产品，具有饱满、香脆、口感好的特点。我们严格把控产品质量，确保每一颗瓜子都符合高品质标准，让您买得放心，吃得满意。

二、退换货政策若您购买的瓜子存在质量问题，如受潮、变质、口感不佳等，我们提供无理由退换货服务。请在收到商品后的7天内联系我们，并提供相关证据（如照片、视频等），我们将尽快为您处理退换货事宜，确保您的权益得到保障。

三、售后咨询服务我们提供全天候的售后咨询服务，为您解答关于瓜子的任何问题。无论是关于产品口感、食用方法还是其他方面的疑问，我们都将耐心为您解答。您可以通过电话、在线客服或电子邮件与我们联系，我们将竭诚为您服务。

四、售后回访为了不断提升我们的服务质量，我们会定期对购买瓜子的顾客进行回访。通过回访，我们可以了解您对我们产品和服务的满意度，以及您宝贵的建议和意见。您的反馈将帮助我们不断改进和提升，为您提供更好的购物体验。

五、特殊需求服务如果您对瓜子有特殊的包装、定制或配送需求，请随时与我们联系。我们将尽力满足您的需求，为您提供个性化的服务。无论是精美的礼盒包装还是定制化的口味选择，我们都将竭诚为您服务。