1、君山银针产于湖南岳阳洞庭湖中的君山，形细如针，故名君山银针。属于黄茶。2、其成品茶芽头茁壮，长短大小均匀，茶芽内面呈金黄色，外层白毫显露完整，而且包裹坚实，茶芽外形很象一根根银针，雅称“金镶玉”。“金镶玉色尘心去，川迥洞庭好月来。
1、及时解决售后的问题。很多公司在售出商品之后很少会理会客户的疑难问题，更有甚者在踢皮球，这种企业是不可能长久生存的。及时帮助顾客解决问题，不禁能树立公司的良好形象，还能帮助公司留住老顾客。
2、假日送祝福。每逢佳节，可以利用短信平台给每位客户发送祝福短信，让客户知道我们公司注重每一个顾客，不管是大客户还是小客户。
3、定期回访。企业要发展，肯定离不开创新。而创新的基础就是努力提高顾客的满意度，只有跟顾客面对面的实际交流，才能深入了解顾客的真正需求，一次来改善产品的功能和质量。像我们做茶叶的，回访时可以了解下顾客对茶叶的需求和感受，这样在下次加工的过程中得以改善。
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