














天猫超市购物承诺
1、天猫超市所有在售商品均可开具正规发票;
2、天猫超市所有在售商品均保障正品。
退货服务标准
支持“7天无理由退货”服务:
1、天猫超市出售的商品可以享受“7天无理由退货”服务,除天猫官方规定不支持7天无理由退换服务的类目商品外;
2、退货商品请保证是未使用过,不影响二次销售(质量问题的商品除外);
3、退货提交有效期:在确认签收商品之日起7天内提交(以物流签收时间为准)。
退货费用说明:
1、如果是买家原因退货,有买家承担退货费用;
2、如果是商品质量问题而导致的退货,退货费用由天猫超市承担。
退货提交方式:
1、在线申请:进入“我的淘宝”--“已卖到的宝贝”,选中该笔交易,点击“退款/退货”,提交退货申请。
好评度