



















一、假一赔四
正品保障,假一赔四
二、破损包退
签收72小时(食 品24小时)内,商品破损/漏液并提供有效凭证的,商家24小时内响应并退款,信誉评级极好用户享受极速退款
三、赠保价险
商家投保保价险,活动结束后15天内若发生降价,可举证申请保险理赔。部分场景下不支持理赔(如双十一活动订单等),具体理赔范围详见天猫[帮助中心-营销平台保价险服务]
四、退货运费险
卖家投保退货运费险,负担一-定金额退货运费(保单生效以下单显示为准)
五、上门取退
预约上门取件,最快1小时,上门,取件后极速退款到账六、极速退款
诚信用户在退货寄出后,享受极速退款到账
七、360质保
签收至确认收货后15天内,发现商品变质、过期、描述不符等质量问题并提供有效凭证的,商家24小时内响应并给予退货退款。诚信用户享极速退款到账
八、七天无理由退换
满足相应条件时,消费者可申请“七天无理由退换货”
好评度